La situation
Hélène, 68 ans, ancienne professeure des écoles, retraitée depuis 3 ans. Vit seule (veuve) dans une maison de 110 m² à Strasbourg. En bonne santé, conduit, voyage, suit deux cours hebdos (yoga, italien). Elle ne demande pas d'APA (pas de perte d'autonomie). Souhaite simplement "se libérer du ménage" pour profiter de sa retraite.
Le besoin
Une intervention de 3 h tous les 15 jours suffit : ménage des pièces de vie, sanitaires, sols, vitres une fois par mois, repassage du linge propre. Hélène veut quelqu'un de fiable, qui parle français, et qui peut aussi lui rendre des petits services (changer une ampoule, laisser entrer un livreur).
L'option choisie
Hélène a opté pour le mode prestataire (agence locale, déclarée SAP). Tarif 27 €/h. 3 h × 2 fois/mois = 162 €/mois. Crédit d'impôt 50 % via avance immédiate : -81 €. Coût net 81 €/mois pour un domicile entretenu.
Pourquoi pas CESU ? Hélène ne voulait pas être "employeuse". Elle préfère payer un peu plus pour ne pas gérer les bulletins, congés, remplacements.
Les enseignements
1. Le crédit d'impôt 50 % rend très accessible un service à 81 €/mois pour 6 h. 2. La continuité d'intervenant est précieuse même hors maintien à domicile : la même personne connaît la maison, le rythme. 3. Pour une retraitée active, c'est un investissement temps + bien-être, pas un coût "vital".