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Pôle emploi a désormais deux agences en ville

Mercredi 20 Octobre 2010 - Lu 177 fois
Catégories : Pyrénées Atlantique

Légère baisse du chômage en juillet, sauf pour les seniors ...Pôle emploi a recentré près de l'aéroport son agence principale et dédié celle de la Négresse aux missions d'orientation. Une petite révolution dans l'offre de services . Désormais, c'est ici que ça se passe. Rayonnant sur un vaste territoire qui s'étend jusqu'en Pays basque intérieur (1), le Pôle emploi de Biarritz a installé son quartier général 8 ter, rue Borde d'André, dans l'ex-antenne des Assedic. Reconfigurés et rénovés, les locaux qui accueillent plus de 150 personnes par jour ont reçu, hier, la visite de Maryse Dagnicourt-Nissant, directrice régionale, du directeur territorial des Pyrénées-Atlantiques Thierry Lescure et de Christine Cillaire (Pays basque). Le sous-préfet de Bayonne Laurent Nunez est venu rappeler que le service public de l'emploi sur le territoire avait toujours trois publics prioritaires : les demandeurs d'emploi jeunes, les chômeurs de longue durée et les seniors. Les 50 ans et plus souffrent en Aquitaine plus qu'ailleurs du chômage. Le sous-préfet a pu apprendre que le Pays basque (2) était actuellement le bassin d'emploi le plus dynamique en Aquitaine. 23 % de ses entreprises prévoient ainsi de recruter d'ici la fin de cette année contre 21 % en moyenne dans les départements voisins. Une polyvalence accrue Deux ans après la fusion entre ANPE, Assedic et AfPA, l'organisation, les missions et l'offre de service ont changé. « On met le paquet sur l'accueil. Il faut que les personnes qui poussent la porte de l'agence et font appel à nos services ressortent avec des réponses ou un rendez-vous », a expliqué le directeur de l'agence Manuel Basilio. Ce dernier veille sur une équipe de 37 agents de plus en plus polyvalents. « Il faut être capable de répondre à la fois aux questions sur le placement, l'orientation, les formations, mais aussi l'indemnisation. » Trois publics utilisent les services personnalisés de l'agence. Les demandeurs d'emplois, les entreprises et les collectivités et associations. « Le demandeur d'emploi dispose désormais de parcours personnalisés avec un accompagnement adapté. Un conseiller référent va le suivre dans toutes ses démarches, l'orienter si besoin est vers des actions de formation par exemple. » Ateliers de recherche d'emploi, bilan de compétences, Pôle emploi offre de nombreuses prestations. Les entreprises apprécient la méthode de recrutement par simulation Les démarches ont également été simplifiées avec l'informatique, le numéro unique 39 49 (40 % des demandeurs d'emploi se pré-inscrivent ainsi sur le site Internet). L'agence de Biarritz a renforcé également son pôle orientation et formation professionnelle. Son antenne de la forêt à La Négresse est animée désormais par des assistants techniques d'orientation, ingénieurs de formation et psychologues du travail. L'équipe CRP (convention reclassement professionnel) y a installé ses bureaux. (1) L'agence dispose d'un point relais à Saint-Palais. Ses conseillers tiennent chaque semaine des permanences à Saint-Etienne-de-Baïgorry et Saint-Jean-Pied-de-Port. Horaires: lundi à mercredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Jeudi, de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi, de 8 h 30 à 15 h 30. (2) Le Pays basque compte 17 454 demandeurs d'emploi, dont 4 078 à Biarritz, autant à Bayonne, 3 450 à Luz et 5 738 à Boucau qui veille sur le Seignanx. - Olivier Bonnefon

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